Esplora il panorama dei modelli IA, comprendi la differenza tra generativo e agentico, crea Custom GPT.
Al termine di questa seconda giornata sarai in grado di:
Prima di esplorare nuovi modelli, consolidiamo le competenze di prompt engineering acquisite nella prima giornata. Esercizi pratici per padroneggiare il framework RCCIF.
Ruolo
Chi deve essere l'IA
Contesto
Situazione specifica
Compito
Cosa deve fare
Istruzioni
Dettagli output
Formato
Struttura risultato
Prompt DEBOLE:
"Fammi una valutazione rischi per un'officina"
Manca: ruolo, contesto specifico, formato, vincoli
Il tuo compito:
Riscrivi il prompt usando RCCIF. Specifica: tipo officina, macchinari, numero dipendenti, formato output desiderato.
Usa la tecnica del Prompt a Catena: invece di chiedere tutto insieme, scomponi in step sequenziali.
"Elenca le aree da verificare in un sopralluogo di [settore]"
"Per ogni area, specifica cosa verificare"
"Aggiungi riferimenti normativi per ogni punto"
"Formatta come checklist stampabile"
Scegli un settore e prova:
Aggiungi vincoli espliciti per evitare allucinazioni e output inappropriati:
Prompt base:
"Genera un elenco di DPI per lavori in quota"
Aggiungi questi vincoli:
Confronta: Testa il prompt con e senza vincoli. Nota come cambiano le risposte!
Il mercato dell'IA generativa è esploso: oggi hai accesso a molteplici modelli, ognuno con caratteristiche, punti di forza e casi d'uso specifici. Conoscere le differenze ti permette di scegliere lo strumento giusto per ogni task.
Il pioniere dell'IA generativa consumer. Ecosistema più sviluppato con Custom GPT, plugin e API mature.
Modelli disponibili:
Custom GPT
DALL-E integrato
Code Interpreter
Web Browsing
Prezzo: Free (GPT-4o-mini limitato) | Plus $20/mese | Pro $200/mese
Eccelle nell'analisi di documenti lunghi e nel ragionamento. Finestra di contesto enorme (200k token = ~150.000 parole).
Modelli disponibili:
200k token context
Artifacts (code)
Projects (knowledge)
MCP (connettori)
Prezzo: Free (limitato) | Pro $20/mese | Team $25/mese/utente
Integrazione nativa con l'ecosistema Google (Gmail, Drive, Calendar, Docs). Ideale se usi già Google Workspace.
Modelli disponibili:
1M token context
Google Search
Gmail/Drive/Calendar
Analisi video
Prezzo: Free (generoso) | Advanced $20/mese (incluso in Google One AI Premium)
Modello europeo con focus su privacy e conformità GDPR. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Connettori nativi per calendario e tool.
Modelli disponibili:
GDPR compliant
Le Chat (free)
Connettore Calendar
Canvas (editing)
Prezzo: Free (Le Chat generoso) | Pro €15/mese
Modello di Elon Musk, integrato in X (Twitter). Accesso real-time ai post di X, tono più "disinvolto".
Caratteristiche:
Real-time X data
Image generation
Prezzo: Incluso in X Premium+ ($16/mese) | SuperGrok $30/mese
Integrato in Windows 11, Edge, e Microsoft 365. Ideale per chi lavora con Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
Integrazioni:
Windows integrato
Office 365
Prezzo: Free (base) | Pro $20/mese | M365 Copilot $30/mese/utente
| Task | Modello Consigliato | Perché |
|---|---|---|
| DVR e documentazione lunga | Claude 3.5 Sonnet | 200k token context, eccellente per documenti strutturati |
| Analisi normative italiane | Mistral Large 2 | Multilingue eccellente, GDPR compliant, ottimo italiano |
| Ricerca web aggiornata | Gemini / ChatGPT | Accesso a Google Search / Web Browsing |
| Custom GPT per sicurezza | ChatGPT Plus | Unico con GPT Builder per creare assistenti personalizzati |
| Integrazione calendario/email | Mistral + connettori | Connettori nativi per Google Calendar, tool esterni |
| Report in Word/Excel | Microsoft Copilot | Integrazione nativa Microsoft 365 |
Prova lo stesso prompt su 3 modelli diversi e confronta i risultati:
Prompt di test:
"Sei un RSPP esperto. Elenca i 5 principali rischi per un lavoratore che opera in un magazzino con carrelli elevatori, specificando per ciascuno: descrizione, probabilità (B/M/A), gravità (B/M/A), e riferimento normativo D.Lgs 81/08."
Osserva: Quale modello fornisce riferimenti normativi più accurati? Quale struttura meglio la risposta? Quale "inventa" meno?
Finora abbiamo usato l'IA come un generatore di testo: le chiedi qualcosa, ti risponde. Ma l'evoluzione più importante è il passaggio a sistemi agentici: IA che possono pianificare, usare strumenti, e completare task complessi in autonomia.
Riceve un prompt, genera una risposta testuale. Fine.
Esempio flusso:
Riceve un obiettivo, pianifica i passi, usa strumenti, esegue azioni.
Esempio flusso:
Documenti personalizzati che l'IA può consultare
Esempio: D.Lgs 81/08, linee guida INAIL, template DVR, procedure aziendali
Capacità di interagire con sistemi esterni
Esempio: leggere/scrivere calendario, inviare email, cercare sul web, creare file
Capacità di scomporre obiettivi in step
Esempio: "Per fare X, devo prima fare A, poi B, poi C"
Quando un modello IA ha accesso a tool, può "chiamarli" per eseguire azioni. Ecco come funziona:
Tu chiedi: "Che appuntamenti ho domani?"
IA decide: "Devo usare il tool calendario"
Tool eseguito: legge Google Calendar
IA risponde con i dati reali
Esempio pratico con Mistral + Google Calendar:
"Sposta l'appuntamento con Mario Rossi di giovedì alle 15:00 alle 16:30"
Mistral chiama il tool calendario, trova l'evento, lo modifica, ti conferma la modifica.
Mistral Le Chat (chat.mistral.ai) ha connettori nativi per Google Calendar. Ecco cosa puoi fare:
Immagina di dire all'IA:
"Prepara il sopralluogo per il cliente Officina Rossi di domani: crea una checklist basata sul settore meccanico, aggiungi un promemoria nel calendario, e inviami un riepilogo via email."
Con un sistema agentico configurato, l'IA:
I Custom GPT sono assistenti IA personalizzati che puoi creare con ChatGPT Plus. Hanno istruzioni permanenti, knowledge base dedicata, e comportamento su misura per il tuo lavoro. Non serve programmare!
Definiscono chi è il GPT e come deve comportarsi. Sono sempre attive in ogni conversazione.
Esempio per consulente sicurezza:
Sei un RSPP esperto con 20 anni di esperienza nel settore edile e meccanico italiano. Rispondi sempre citando articoli specifici del D.Lgs 81/2008. Usa tabelle quando presenti elenchi di rischi. Non inventare mai riferimenti normativi: se non sei sicuro, dillo esplicitamente.
Documenti che il GPT può consultare per rispondere con informazioni specifiche e accurate.
File da caricare:
Prompt pre-configurati per iniziare rapidamente le conversazioni più comuni.
Esempi:
Funzionalità aggiuntive che puoi abilitare o disabilitare.
Opzioni disponibili:
Seguimi passo-passo per creare il tuo primo Custom GPT:
Sei "Assistente DVR", un RSPP senior specializzato nella redazione di Documenti di Valutazione dei Rischi per PMI italiane. COMPORTAMENTO: - Rispondi sempre in italiano formale ma accessibile - Cita articoli specifici del D.Lgs 81/2008 quando pertinenti - Usa tabelle per presentare elenchi di rischi, DPI, misure - Se non sei sicuro di un riferimento normativo, dillo esplicitamente - Chiedi dettagli se il contesto è insufficiente COMPETENZE PRINCIPALI: - Valutazione rischi per settore (edilizia, meccanica, alimentare, servizi) - Redazione sezioni DVR - Identificazione DPI per mansione - Checklist per sopralluoghi - Procedure di sicurezza LIMITAZIONI: - NON inventare articoli di legge o statistiche INAIL - NON fornire consulenza medica - Rimanda sempre alla verifica di un professionista abilitato per documenti ufficiali
Nella sezione "Knowledge", carica:
Nel pannello preview a destra, prova:
Ora tocca a te! Crea un Custom GPT personalizzato per il tuo lavoro:
Opzione A: Assistente DVR Settoriale
Specializzalo per il settore che segui di più (edilizia, alimentare, uffici...)
Opzione B: Assistente Formazione
Per generare quiz, slide, materiali formativi sulla sicurezza
Deliverable: Custom GPT funzionante da mostrare al gruppo